¿Cómo puedo pedir repuestos para mi mesa de ping-pong?

Primero debe comprobar de qué modelo se trata. Por favor, consulte la etiqueta del producto con el número de serie en la parte inferior de la mesa de ping-pong. Si en la etiqueta aparece Kettler Trading GmbH, se trata de un modelo más reciente. Si, en cambio, aparece Heinz Kettler, la mesa pertenece a una generación anterior. Lamentablemente, para estos modelos antiguos ya no disponemos de piezas de repuesto.

Si se trata de un modelo de Kettler Trading GmbH, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a [e-mail]. Por favor, envíenos la siguiente información:

• una foto de la pieza defectuosa

• una foto de la etiqueta del producto con el número de serie (debajo de la mesa de ping-pong)

• el número de pedido de la compra original

Tras revisar su solicitud, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.