Als u een vraag heeft over de leveringsstatus van uw bestelling of een verzendbevestiging wenst, staan wij van KETTLER graag voor u klaar. Deze gids helpt u om de benodigde stappen te begrijpen en snel ondersteuning te krijgen.
Contact opnemen met onze klantenservice
Mocht u uw bestelling nog niet hebben ontvangen of een verzendbevestiging nodig hebben, neem dan direct contact op met ons klantenserviceteam. Zo kunnen wij u informeren over de actuele leveringsstatus en indien nodig een vervangende levering of verdere informatie verstrekken.
Belangrijke informatie voor uw aanvraag
Om uw aanvraag snel en gericht te kunnen verwerken, houd alstublieft de volgende informatie bij de hand:
- Uw bestelnummer
- Uw contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer)
Zo bereikt u onze klantenservice
U kunt onze klantenservice via de volgende manieren bereiken:
- E-mail: info@kettlershop.com
- Contactformulier op onze website: www.kettlershop.com/kontakt
Wat u van ons kunt verwachten
Na ontvangst van uw aanvraag informeren wij u zo spoedig mogelijk over de actuele status van uw levering. Mocht er vertraging zijn of heeft u de goederen niet ontvangen, dan zorgen wij voor een snelle oplossing die is afgestemd op uw situatie – of het nu gaat om een vervangende levering of verdere informatie.
Wij zijn er voor u
KETTLER staat voor kwaliteit, veiligheid en innovatie. Ons vriendelijke en deskundige team ondersteunt u graag bij alle vragen over uw bestelling – voor uw tevredenheid en onbezorgde vrijetijdsmomenten met onze producten.
Hartelijk dank dat u voor KETTLER heeft gekozen!
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.