Il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi. Che si tratti di lodi, suggerimenti o critiche – siamo felici di ricevere ogni tipo di riscontro.
Perché il feedback è importante
Attraverso il tuo feedback scopriamo,
cosa funziona bene,
dove c’è bisogno di miglioramenti,
quali funzioni o contenuti desideri.
Così possiamo apportare modifiche mirate e adattare meglio la nostra offerta alle tue esigenze.
Come fornire feedback
Modulo di contatto nel Centro assistenza
E-mail al supporto: info@kettlershop.com
Scegli semplicemente il modo che ti è più comodo.
Consigli per un feedback utile
Per aiutarci a comprendere rapidamente e correttamente la tua richiesta, sono informazioni:
una breve descrizione dell’argomento,
cosa funziona bene o meno bene,
eventuali screenshot o esempi concreti,
la tua proposta di miglioramento (opzionale).
Cosa succede al tuo feedback?
Ogni riscontro viene esaminato dal nostro team. A seconda dell’argomento, il tuo feedback confluisce direttamente in:
correzioni di errori,
miglioramenti del prodotto,
nuove funzioni o contenuti.
Ti chiediamo di comprendere che non possiamo rispondere individualmente a ogni feedback – viene comunque sempre preso in considerazione.
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