Puis-je encore modifier l'adresse de livraison après l'expédition ?

Tables de tennis de table (expédition par transporteur)

Pour les tables de tennis de table, l'expédition se fait par transporteur. Dès que la marchandise a quitté notre entrepôt, elle se trouve dans le processus de livraison chez le transporteur.

Une modification ultérieure de l'adresse de livraison n'est alors possible que de manière limitée. Selon le statut de l'envoi et la charge de travail, un changement d'adresse peut :

• ne plus être possible

• n'être réalisable qu'avec des efforts considérables

• entraîner des frais supplémentaires

En particulier pour les articles volumineux et lourds, une modification d'itinéraire est logistique complexe et n'est pas toujours réalisable.

Expédition de colis 

En cas d'expédition par service de colis, une modification de l'adresse de livraison après l'envoi n'est généralement pas possible.

Si le colis ne peut pas être livré à l'adresse indiquée et nous est retourné, une nouvelle expédition doit être demandée. Dans ce cas, les frais de retour ainsi que les frais de réexpédition sont à la charge de l'acheteur.

Remarque importante

Veuillez donc vérifier soigneusement l'adresse de livraison lors de la commande. Une indication correcte et complète évite des retards et des frais supplémentaires.

Si quelque chose change immédiatement après la commande, veuillez nous contacter sans délai. Nous vérifierons alors s'il est encore possible de procéder à une modification.