Pour que votre livraison par transporteur se déroule sans problème et dans les délais, l’équipe KETTLERShop a besoin de vos coordonnées complètes et correctes. Il est particulièrement important de fournir votre numéro de téléphone, car les transporteurs fixent généralement les rendez-vous de livraison par téléphone ou vous contactent directement en cas de questions.
Un numéro de téléphone manquant ou incorrect peut entraîner des retards de livraison ou un retour de la marchandise.
Pourquoi vos coordonnées sont-elles importantes pour les livraisons par transporteur ?
Les livraisons par transporteur n’ont lieu qu’après prise de rendez-vous préalable. Grâce à votre numéro de téléphone, le service de livraison peut, par exemple, vous contacter lorsque :
un rendez-vous de livraison doit être convenu,
la livraison à l’adresse indiquée n’est pas possible,
des changements de dernière minute ou des questions surviennent.
Ainsi, nous nous assurons que vos produits KETTLER arrivent chez vous en toute sécurité, de manière planifiée et sans retards inutiles.
Quelles informations sont nécessaires pour la livraison par transporteur ?
Veuillez vous assurer que nous disposons des informations suivantes de manière complète :
Nom complet du destinataire
Adresse de livraison correcte (rue, numéro, code postal, ville)
Numéro de téléphone pour la prise de rendez-vous avec le transporteur
Adresse e-mail pour les informations d’expédition et de livraison
Comment transmettre vos coordonnées en toute sécurité
Veuillez indiquer vos coordonnées lors du processus de commande sur KETTLERShop. Si vous souhaitez communiquer votre numéro de téléphone ultérieurement, vous pouvez à tout moment contacter notre service client :
- E-mail : info@kettlershop.com
- Formulaire de contact : https://www.kettlershop.com/contact
Vos avantages grâce à des coordonnées correctes
Prise de rendez-vous fluide avec le transporteur
Éviter les retards de livraison ou les retours
Coordination personnalisée de la livraison
Livraison sûre et planifiée de vos produits KETTLER
Vous avez des questions sur la livraison ?
Notre équipe KETTLERShop, sympathique et compétente, se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant votre commande et votre livraison. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider au mieux.
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