KETTLER propose des services complets de garantie et de réparation afin d’assurer la qualité de ses produits de loisirs et la satisfaction de ses clients. Cet article vous informe sur les conditions de garantie, les procédures de réparation et la marche à suivre en cas de réclamation au titre de la garantie.
Aperçu de la garantie
Tous les produits KETTLER bénéficient d’une garantie dont la durée et les conditions varient selon la catégorie de produit. La garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication afin d’assurer la sécurité et la longévité de vos PRODUITS DE LOISIRS.
Veuillez conserver votre preuve d’achat, car elle est nécessaire pour toute réclamation au titre de la garantie.
Service de réparation en cas de garantie
Si vous constatez un problème avec un produit KETTLER, veuillez d’abord contacter notre service clientèle. Décrivez-nous le problème en détail et présentez votre preuve d’achat.
Notre équipe de service vous informera des prochaines étapes. La réparation sera effectuée de manière professionnelle, conformément aux normes de qualité élevées de KETTLER.
Conditions de garantie et champ d’application
La garantie s’applique exclusivement aux défauts résultant de matériaux ou de fabrication. Les dommages dus à une utilisation inappropriée, à l’usure ou à des influences extérieures sont exclus de la garantie.
Pour plus de détails sur les délais de garantie et les exclusions, veuillez consulter la brochure de garantie spécifique à votre produit ou notre site Internet.
Contact et informations complémentaires
Pour toute information complémentaire ou conseil personnalisé, notre équipe de support se tient à votre disposition. Rendez-vous sur notre page d’assistance à l’adresse https://www.kettlershop.com/support
ou contactez-nous directement par téléphone ou par e-mail. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider pour toute question concernant vos produits KETTLER.
Votre satisfaction et la qualité durable de vos produits de loisirs KETTLER sont notreRésuméLa garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication, durée selon le produit.En cas de problème, contactez notre service clientèle avec votre preuve d’achat.Les centres de réparation agréés effectuent des réparations professionnelles.Plus d’informations et support sur https://www.kettlershop.com/support.Merci d’avoir choisi KETTLER. Nous sommes fiers de vous offrir des produits de loisirs sûrs et de haute qualité et nous restons à votre disposition à tout moment.
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