¿Quién es responsable en caso de una autorización de depósito DHL o un lugar de depósito deseado?

Si otorga a DHL una autorización de depósito o establece un lugar de depósito deseado, la responsabilidad por el envío pasa al destinatario una vez que se entrega en el lugar acordado.

Esto significa: Tan pronto como DHL entregue el paquete en el lugar de depósito que usted haya especificado, la responsabilidad por el envío recae en usted como destinatario.

DHL también señala expresamente en su sitio web que, al otorgar una autorización de depósito, la responsabilidad después de la entrega en el lugar acordado pasa al destinatario.

Puede encontrar más información directamente en DHL:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/empfangen/ablageort.html

Le pedimos su comprensión, ya que en casos de pérdida o daño después de la entrega en el lugar de depósito indicado, lamentablemente no podemos asumir ninguna responsabilidad.