Verifica dello stato dell'ordine – Qual è lo stato del mio ordine?

Per verificare lo stato attuale del tuo ordine presso KETTLER, abbiamo bisogno del tuo numero d'ordine. Se hai già effettuato il pagamento, puoi anche inviarci una prova di pagamento per accelerare la spedizione.

Come posso verificare lo stato del mio ordine?

2. Visita il nostro portale clienti oppure contatta il nostro servizio clienti telefonicamente o via e-mail fornendo il tuo numero d'ordine.

3. Se il pagamento non è ancora stato completato, inviaci una copia della ricevuta di pagamento, ad esempio una conferma di bonifico.

4. Dopo aver ricevuto tutte le informazioni necessarie, verificheremo il tuo ordine e ti forniremo un aggiornamento sullo stato della spedizione.

Consigli per una rapida elaborazione del tuo ordine

• Verifica che la transazione bancaria sia stata completata con successo.
• Conserva con cura la conferma d'ordine e le prove di pagamento.
• In caso di domande, contatta il nostro cordiale servizio clienti via e-mail all'indirizzo [e-mail]