Se desidera informazioni sullo stato della consegna del suo ordine o una notifica di spedizione, il team KETTLER è lieto di assisterla. Questa guida la aiuterà a comprendere i passaggi necessari e a ricevere rapidamente supporto.
Contattare il nostro servizio clienti
Se non ha ancora ricevuto il suo ordine o necessita di una conferma di spedizione, la preghiamo di contattare immediatamente il nostro team di assistenza clienti. In questo modo potremo informarla sullo stato attuale della spedizione e, se necessario, organizzare una spedizione sostitutiva o fornire ulteriori informazioni.
Informazioni importanti per la sua richiesta
Per poter elaborare la sua richiesta in modo rapido ed efficace, la preghiamo di tenere pronte le seguenti informazioni:
- Il numero dell’ordine
- I suoi dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono)
Come contattare il nostro servizio clienti
Può contattare il nostro servizio clienti tramite i seguenti canali:
- E-mail: info@kettlershop.com
- Modulo di contatto sul nostro sito web: www.kettlershop.com/kontakt
Cosa può aspettarsi da noi
Dopo aver ricevuto la sua richiesta, la informeremo il prima possibile sullo stato attuale della sua spedizione. In caso di ritardi o qualora non abbia ricevuto la merce, ci occuperemo di trovare rapidamente una soluzione adatta alla sua situazione – che si tratti di una spedizione sostitutiva o di ulteriori informazioni.
Siamo qui per lei
KETTLER è sinonimo di qualità, sicurezza e innovazione. Il nostro team, cordiale e competente, è lieto di assisterla per qualsiasi domanda relativa al suo ordine – per garantirle soddisfazione e momenti di svago senza pensieri con i nostri prodotti.
Grazie per aver scelto KETTLER!
Commenti
0 commenti
Accedi per aggiungere un commento.