Laura Froehlich
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Activité récente par Laura Froehlich-
Nous recherchons des adaptateurs Maxi Cosi pour notre poussette Kettler, où pouvons-nous les acheter ?
Malheureusement, l'adaptateur n'est plus disponible de façon permanente, car la poussette correspondante ne fait plus partie de notre assortiment et les accessoires associés ne sont également plus ...
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La TVA et les droits d'importation sont-ils inclus dans le prix d'achat ou dois-je, en tant que client en Suisse, les payer moi-même après la livraison ?
Merci beaucoup pour votre question !Pour les livraisons en Suisse, l'expédition se fait depuis l'Allemagne en tant que livraison d'exportation.La TVA suisse ainsi que les éventuels frais de douane ...
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Que se passe-t-il si je souhaite révoquer seulement une partie du pack d'économies ?
Veuillez noter toutefois que dans ce cas, l’avantage de prix du pack d’économies est annulé. L’article retourné sera alors facturé au prix unitaire régulier au prorata, et le montant du rembourseme...
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Les packs économiques sont-ils disponibles en permanence ou seulement pour une durée limitée ?
La disponibilité des packs économiques dépend de l’offre en cours ainsi que de la disponibilité en stock des articles inclus. Il se peut donc que certains packs économiques ne soient proposés que p...
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Puis-je retourner des articles individuels d’un pack promotionnel ?
Oui, il est en principe possible de retourner des articles individuels d’un pack promotionnel.Veuillez toutefois noter que le prix total du pack promotionnel sera alors modifié. L’avantage de prix ...
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Puis-je échanger ou modifier les articles d’un pack économique ?
Non, il n’est malheureusement pas possible d’échanger ou de modifier les articles d’un pack économique.Les packs économiques sont des ensembles d’offres préétablis avec un prix avantageux déjà calc...
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Pourquoi ne puis-je pas utiliser un code promo pour les packs économiques dans la boutique en ligne ?
Les codes promo ne sont pas valables pour les packs économiques dans notre boutique en ligne. Les packs économiques sont déjà des ensembles d'offres à prix réduit, l'avantage de prix étant déjà inc...
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Quel numéro de suivi correspond à la table de tennis de table et lequel aux accessoires ?
Pour les packs économiques, vous recevez toujours deux numéros de suivi distincts, car la livraison s’effectue en deux parties :La table de tennis de table est livrée par transporteur avec manutent...
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Le canapé de jeu Kreaty peut-il également être utilisé par des adultes ?
Oui, le canapé de jeu Kreaty peut en principe également être utilisé par des adultes.Le canapé est conçu de manière à convenir non seulement aux enfants pour jouer, construire et se détendre, mais ...
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Que puis-je faire si les coussins du canapé Kreaty ne reprennent pas correctement leur forme après le déballage ?
Si les coussins du canapé Kreaty n’atteignent pas immédiatement leur forme finale après le déballage, cela est tout à fait normal dans la plupart des cas. Les coussins sont livrés sous vide pour de...