Comment puis-je modifier l'adresse de livraison après la commande ?

Si l'adresse de livraison de votre commande KETTLER change, il est important d'agir rapidement afin de garantir une livraison sans problème. Dans cet article, nous vous expliquons comment modifier l'adresse de livraison de votre commande, quelles sont les conditions à respecter et comment notre service client peut vous accompagner dans cette démarche.

Comment modifier l'adresse de livraison de votre commande

Si vous constatez que l'adresse de livraison initialement indiquée n'est plus correcte ou que votre situation a changé, veuillez suivre ces étapes pour faire modifier l'adresse :

1. Contactez immédiatement notre équipe du service client via

   E-mail : [e-mail]

2. Communiquez-nous votre numéro de commande, l'adresse de livraison actuelle ainsi que la nouvelle adresse de livraison.
3. Veuillez noter qu'une modification n'est possible que si la commande n'a pas encore été expédiée ou déjà traitée.
4. Faites-vous confirmer la modification de l'adresse par notre service client afin de vous assurer qu'elle a bien été prise en compte.

Remarques importantes concernant la modification de l'adresse de livraison

Veuillez tenir compte des points suivants afin d'éviter toute déception ou retard :

• Les modifications ne sont possibles qu'avant l'expédition de la marchandise.
• Pour les commandes déjà expédiées, une modification de l'adresse n'est plus possible.
• Des informations correctes et complètes facilitent le traitement rapide de votre demande.

Conseils supplémentaires pour un processus de commande sans accroc

Pour éviter des modifications ultérieures, veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison et vos coordonnées lors de la commande. Ainsi, vous vous assurez que vos produits de loisirs KETTLER de haute qualité seront livrés dans les délais et à la bonne adresse.