¿Qué puedo hacer si los cojines del sofá Kreaty no recuperan su forma después de desempaquetarlos?

Si los cojines del sofá Kreaty no adquieren inmediatamente su forma final después de desempaquetarlos, en la mayoría de los casos esto es completamente normal. Los cojines se entregan envasados al vacío por razones de espacio y protección durante el transporte. Por favor, siga estos pasos:

• Saque completamente los cojines del embalaje y retire la lámina protectora.

• Agite, amase y presione los cojines varias veces con fuerza para que la espuma pueda expandirse uniformemente.

  A continuación, coloque los cojines en posición horizontal y déjelos reposar el tiempo suficiente para que se expandan.

• Por lo general, los cojines alcanzan su forma completa en un plazo de 24 a 72 horas. Dependiendo de la temperatura ambiente, esto puede tardar un poco más.

• Asegúrese de que los cojines estén en una habitación cálida, ya que la espuma se recupera más rápido a temperaturas más altas.

• Si es necesario, la funda puede tratarse cuidadosamente con vapor (por ejemplo, con un vaporizador o una plancha de vapor a cierta distancia). Por favor, asegúrese de no mojar la espuma y de no entrar en contacto directo con el calor.

Si los cojines no recuperan su forma satisfactoriamente después de varios días, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [e-mail]. En este caso, envíenos preferiblemente fotos de los cojines afectados para que podamos revisar el caso.